PREGUNTAS FREQUENTES

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¿Cómo desactivo la renovación automática?

La característica de renovación automática renovará tu afiliación automáticamente cuando esté a punto de expirar. Tu cuenta será renovada utilizando la tarjeta de crédito que tenemos archivada en tu página de Historial de facturación e Información de Tarjeta de Crédito. Puedes actualizar la información de tu tarjeta de crédito en tu página de "Historial de facturación e Información de Tarjeta de Crédito" para que siempre tengas una tarjeta de crédito actualizada en nuestros archivos.

Si no deseas renovar automáticamente tu inscripción premium u otros productos:

  1. Accede a la página utilizando tu nombre de usuario y password.
  2. Desde tu página principal de usuario, haz clic en el enlace"Mi Cuenta" desde el menú superior.
  3. Haz clic en el enlace "Historial de Facturación e Información de Tarjeta de Crédito" en la sección de Cuenta.
  4. En la parte superior de la página verás el estado del producto.
  5. Para desactivar tu renovación automática, haz clic en "DESACTIVAR" dentro de estado del producto.



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